医薬品の品質試験や分析、検査工程の自動化が難しいとされるライフサイエンス業界。
その課題を解決し、お客さまの可能性を開花させるために、
研究・検査業務を加速させる確かなソリューションを。
私たちが目指すのは、カスタマーサクセスの追求です。
そのためのアプローチ方法として私たちはバックキャスト思考を採用しています。
お客さまの可能性を開花させる最適解＝プラットフォームソリューションを基盤に
研究・業務を加速させるソリューションを提案。
導入前から検討段階、稟議、運用、導入後まで、ライフサイクルすべてに貢献する
さまざまなソリューション群を提供してまいります。
プラットフォームを活用する上でのお客さまの価値と優先順位の共有を行います。
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価値の循環ループの中で価値の改善ポイントを次々と探り出し「見える化」する機能検証や要件定義を行います。お客さまの価値を仮設設定し、私たちの技術やリソースを結びつけて、連続的に価値創出を実現します。
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価値を持続させるプラットフォームを提供し、システム運用・保守サポート・アップグレード、お客さまのライフサイクルすべてに貢献します。
プラットフォームソリューション・
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私たちは「コミュニケーションスキル」「観察スキル」「評価スキル」の３つを遺憾なく発揮し、
お客さまを成功へと導きます。
お客さまとのコミュニケーションロスをゼロ化する試みとしてスマートラボルームを開設。お客さまとの対話を重ねることで、具体的な要件の共有およびプロセスの理解、お客さまの成功指標を共有します。
現場の作業工程の観察とヒアリングなどを通じて、課題・キーポイントを抽出。必要なサブユニットを協議し、システムやサービスとの連携を図ります。
私たちが長年培ってきたシステム自動化の過去事例分析により、最適解に向けた要件を検証し、見える化・可視化します。
長年培ってきた戦略・情報・技術を
融合的に活用
戦略・情報
Strategy･Information theory
光学応用
Optical Technology
電子回路
Electronic Circuit Technology
精密機構
Precision Mechanism Technology
ソフトウェア
Software
自動制御
Automatic Control Technology
プロセス
Process Technology
画像処理
Image Processing
