メンテナンスメニュー
メンテナンスの内容
装置を快適に使用するためにさまざまなメンテナンスメニューをご用意しております。
上図は故障率と保守点検・修理の時期を表したイメージ図です。
*1. 保守契約・総合整備とのオプションあり
*2. 使用状況により異なります（推奨3～5年）
保守契約
装置をベストコンディションでご使用いただけるよう、計画的に部品交換・クリーニング作業などを行い、性能を維持します！
- データの品質維持が図れます
- お客様の保守業務を軽減できます
- 出張修理を含みます（突発的な出費が軽減できます）
- お客様に適したメニューをご用意いたします（詳細はご相談ください）。
ご契約の種類
| エクセレントプラン | 定期点検・整備の充実度と部品保証など充実度No1プランです。 |
|---|---|
| スタンダードプラン | 一般的なご使用における最もお勧めのプランです。 |
| ライトプラン | 装置の使用頻度が少ない場合やお客様ご自身で、ある程度のメンテナンスを実施している場合にお勧めのプランです。 |
※ 保守契約の他にもスポットでの定期点検・整備メニューをご用意しております。お気軽にご相談ください。
総合整備
劣化または劣化が予想される部品を診断のうえ、部品交換・クリーニング・ 調整作業を行い、装置の安定稼動・延命化を図ります！
- 装置を総合的に整備しますので、本来の性能がよみがえります。
- 製品、使用状況により異なりますが、納入後3～5年以上の装置にお勧めです。
バリデーション点検
稼動性能適格性評価（OQ）を含めたバリデーションをサポートいたします。
- 保守契約・総合整備を組み合わせたメニューもご用意しています。
長期間分析装置をご使用のお客様へ
メーカーとしてできるだけ長く装置をお客様にご使用いただけるように努力しておりますが、保守・サービス部品の価格アップ・入手困難など問題のある部品が出てくる可能性があり、お客様のご要望に添えない場合が出てくることが想定されます。長期間装置をご使用のお客様には、装置更新をご検討いただきますようお願いいたします。詳しくは当社お問い合わせ窓口にご確認ください。
